ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulmadan önce, alıcının bilgilendirilmesi amacıyla düzenlenmiştir.
1. Satıcı Bilgileri
Satıcı Unvanı: DilahAnım Butik
Web Sitesi: https://dilahanimbutik.com
Adres: Kiremitli Mah. 816 Sk. Karalar Apt. No:9/B 07800 Korkuteli / Antalya
Telefon: +90 533 921 64 07
WhatsApp: +90 533 921 64 07
E-posta: dilahanimbtk@gmail.com
2. Ürün / Hizmet Bilgileri
Satın alınan ürünün;
Türü ve cinsi
Modeli, rengi ve bedeni
Adedi
Satış bedeli (KDV dahil)
sipariş oluşturulmadan önce alıcıya sunulan sipariş özeti ekranında açıkça belirtilmektedir.
3. Ürün Bedeli ve Ödeme Yöntemleri
Ürün bedeli, alıcının sipariş sırasında seçtiği ödeme yöntemi ile tahsil edilir.
Sunulan ödeme yöntemleri:
Kapıda ödeme
Site üzerinde sunulan diğer ödeme seçenekleri
Kapıda ödeme seçeneğinde, ürün bedeli teslimat sırasında kargo firması aracılığıyla tahsil edilir.
4. Teslimat Bilgileri
Siparişler, ödeme onayını takiben aynı gün veya en geç bir sonraki iş günü kargoya teslim edilir.
Teslimat süresi, kargo firmasına ve alıcının bulunduğu bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
Ürün, alıcının sipariş sırasında bildirdiği adrese teslim edilir.
5. Kargo Ücreti
Kargo ücreti, sipariş oluşturma aşamasında alıcıya açıkça bildirilir.
Kapıda ödeme siparişlerinde kargo ve kapıda ödeme bedeli, ürün teslimi sırasında tahsil edilir.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
Ancak;
Beden, renk, model gibi kişisel tercihlere dayalı nedenlerle iade kabul edilmemekte,
Yalnızca 7 gün içinde değişim yapılmaktadır.
Ayıplı veya yanlış gönderilen ürünlerde iade veya değişim hakkı saklıdır.
7. Değişim Koşulları
Değişim işlemlerinde;
Ürünün kullanılmamış,
Yıkanmamış,
Etiketleri koparılmamış,
Orijinal ambalajında olması şarttır.
Bu şartları taşımayan ürünlerin değişimi kabul edilmez.
8. Ayıplı veya Hatalı Ürünler
Ayıplı veya yanlış gönderilen ürünlerde, alıcının ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 48 saat içinde satıcıya telefon veya WhatsApp yoluyla bildirimde bulunması gerekmektedir.
Bu durumda kargo ücreti satıcı tarafından karşılanır.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Ön Bilgilendirme Formu’ndan doğabilecek uyuşmazlıklarda;
Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Onay ve Kabul
Alıcı, bu Ön Bilgilendirme Formu’nda yer alan tüm bilgileri okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini; sipariş vermeden önce gerekli bilgilendirmenin kendisine yapıldığını kabul eder.
Bu form, siparişin onaylanması ile birlikte geçerlilik kazanır.
ÖNEMLİ NOT (E-Ticaret Uygulaması İçin)
Bu form:
Ödeme adımından önce gösterilmeli
“Okudum, kabul ediyorum” onay kutusu ile teyit alınmalıdır
Mesafeli Satış Sözleşmesi ile birlikte saklanmalıdır