MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile, internet sitesi üzerinden alışveriş yapan alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI:
Unvan: DilahAnım Butik
Web Sitesi: https://dilahanimbutik.com
Adres: Kiremitli Mah. 816 Sk. Karalar Apt. No:9/B 07800 Korkuteli / Antalya
Telefon: +90 533 921 64 07
WhatsApp: +90 533 921 64 07
E-posta: dilahanimbtk@gmail.com
ALICI:
Ad – Soyad: [ALICI ADI SOYADI]
Adres: [ALICI ADRESİ]
Telefon: [ALICI TELEFONU]
E-posta: [ALICI E-POSTASI]
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu; alıcının, satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün Bilgileri
Ürünlerin cinsi, türü, modeli, rengi, bedeni, adedi, satış bedeli ve ödeme bilgileri; sipariş tamamlanmadan önce alıcıya sunulan sipariş özeti ekranında yer almakta olup, bu bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
4. Ürün Bedeli ve Ödeme
Ürün bedeli, alıcı tarafından sipariş sırasında seçilen ödeme yöntemi ile tahsil edilir.
Kapıda ödeme tercih edilen siparişlerde, ödeme ürün teslimi sırasında kargo firması aracılığıyla gerçekleştirilir.
5. Teslimat
5.1. Siparişler, ödeme onayını takiben aynı gün veya en geç bir sonraki iş günü kargoya teslim edilir.
5.2. Teslimat süresi; alıcının bulunduğu bölgeye, kargo firmasının operasyonel süreçlerine ve resmi tatillere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
5.3. Ürün, alıcının sipariş sırasında bildirdiği adrese teslim edilir.
6. Cayma Hakkı
6.1. Alıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
6.2. Ancak, kişisel tercihe dayalı (beden, renk, model vb.) nedenlerle iade kabul edilmemekte, yalnızca değişim işlemi yapılmaktadır.
6.3. Ayıplı veya yanlış gönderilen ürünlerde, alıcıya iade veya değişim hakkı tanınır.
7. Değişim Koşulları
7.1. Değişim süresi, ürünün alıcıya teslim edildiği tarihten itibaren 7 gündür.
7.2. Değişim yapılacak ürünlerin:
Kullanılmamış,
Yıkanmamış,
Etiketleri koparılmamış,
Orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
7.3. Bu şartları taşımayan ürünlerin değişimi kabul edilmez.
8. Ayıplı veya Hatalı Ürünler
Ayıplı veya yanlış gönderilen ürünlerde, alıcının ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 48 saat içinde satıcıya telefon veya WhatsApp üzerinden bildirimde bulunması gerekmektedir. Bu durumda kargo ücreti satıcı tarafından karşılanır.
9. Mücbir Sebepler
Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afetler, salgın hastalıklar, savaş, grev, ulaşım aksaklıkları gibi mücbir sebepler nedeniyle sözleşmeden doğan yükümlülüklerin yerine getirilememesi halinde taraflar sorumlu tutulamaz.
10. Delil Sözleşmesi
Taraflar, işbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda satıcıya ait elektronik kayıtların, log kayıtlarının ve ticari defterlerin kesin delil niteliğinde olduğunu kabul eder.
11. Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda; T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, sınırların aşılması halinde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
12. Yürürlük
Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş vererek işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
İşbu sözleşme, siparişin onaylanması ile yürürlüğe girer.